ISO 9001
La norma più diffusa per organizzare processi, ruoli, controlli e qualità percepita dal mercato.


ISO 9001 è una norma per i sistemi di gestione della qualità. Aiuta a rendere più ordinati i processi aziendali e più leggibile la capacità dell'organizzazione di lavorare in modo coerente.
Si rivolge a imprese di produzione, servizi, commercio e organizzazioni che vogliono presentarsi con un sistema di gestione della qualità riconoscibile verso clienti e filiera.
È spesso rilevante quando clienti, gare o mercati richiedono una struttura documentata dei processi e un presidio chiaro di ruoli, controlli e miglioramento.